2025年“3·15”期间，福州市市场监管监测服务中心主动作为、提前研判、精心部署，以严谨细致的态度和高效务实的作风，扎实开展舆情监测工作，为妥善应对和有效处置各类市场监管舆情提供有力支持。

　　一是提前规划部署，明确监测重点。在“3·15”前，中心召开了舆情演练会，对过去的热点舆情及应对方案进行了梳理，同时对即将来临的“3·15”舆情监测工作进行部署，明确监测重点。一方面，聚焦食品、药品、特种设备、产品质量等市场监管核心领域，另一方面，紧盯新兴业态和热点问题，确保监测工作有的放矢、精准发力。二是强化舆情监测，实时精准预警。3月15日当天中心相关舆情监测人员全员在岗，严格执行既定方案，细化各项措施，确保每项工作落实到位。全天通过网络舆情系统实时抓取市场监管相关信息，并借助福州市市场预警平台的AI分析技术精准识别我局相关舆情。三是持续跟踪监测，开展复盘总结。对3·15当天报道的涉及我市的舆情，进行持续跟踪监测，及时了解舆情的最新进展和变化，确保舆情得到妥善处理。并对整个“3·15”舆情监测工作进行全面复盘总结，查找存在的问题和不足，为今后更好地开展舆情监测工作积累宝贵经验。