“缺斤短两”，侵害消费者权益，破坏市场经营秩序，为广大消费者所不齿，也是市场监管部门持续打击的计量违法行为。鉴于当前仍存在不良商家在电子计价秤上“做手脚”，出现“缺斤短两”等计量违法行为，在此，市场监管部门提醒：

　　一是用好公平秤。正规集贸市场均在显著位置设有公平秤，建议消费者购物后第一时间使用公平秤复称。

　　二是巧用手机“砝码”。生活中，消费者可将随身携带的手机预先在公平秤上称出重量并记住重量，当怀疑交易使用的电子计价秤存在问题时，应将手机直接叠加在所称量的物品上，若数据有出入，可初步判断其称量不准。

　　三是强化维权意识。电子计价秤作弊虽然隐蔽，但大多数可以通过断电恢复正常设置，消费者购物时若存有疑虑，可要求商家断电重启，在不操作任何按键的情况下重新称重来维护自身合法权益。

　　四是依法要求赔偿。消费者所购商品，在保持原状的情况下，经复核，短秤缺量的，可以向经营者要求赔偿，也可以向集市主办者要求赔偿。

　　特别提醒：消费者遭遇“缺斤短两”计量纠纷，可拨打12315进行举报投诉。