长乐区市场监管局“三举措”推动“高效办成一件事”落地生根
时间:2025-01-20 09:14

  推动“高效办成一件事”以来,长乐区市场监督管理局提前谋划、对照标准、拓展思路,高效推动“企业信息变更一件事”、“企业注销登记一件事”、“开办餐饮店一件事”落地生根。

  一是提前谋划,确保“一件事”接得住。长乐区市场监督管理局抓好工作承接,及时完成政务服务事项配置,抓好学习贯彻,吃透文件精神,仔细研读管理用户操作手册、业务流程图等,提升审批服务能力。同时抓好动员培训,及时组织参加业务培训,熟悉业务系统操作流程。抓好人员配备,选强配齐窗口工作力量。

  二是对照标准,推进“一件事”落得实。长乐区市场监督管理局优化审批程序,坚持“一表申请、一套材料、一次提交、联动办结”的原则,通过部门流程再造、数据共享、并联审批等方式,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。锤炼服务能力,以打造高效便民政务服务窗口为目标,持续巩固窗口人员基础业务知识,提高服务能力。强化协调指导,加大基层承接和推进情况工作指导,协调和帮助解决堵点和难点。

  三是拓展思路,促进“一件事”行得远。长乐区市场监督管理局通过窗口业务告知、电话咨询答疑、点对点主动宣传等方式,及时将“高效办成一件事”政策宣传到经营主体,引导办事人员通过“高效办成一件事”端口申请业务。推进“证照分离”“等改革,持续推动市场监管部门高频许可事项“一件事一次办”。

  2024年,长乐区市场监督管理局完成“企业信息变更一件事”45件、“企业注销登记一件事”21件、“开办餐饮店一件事”60件,办件量位列福州市前列。今年,长乐区市场监督管理局还将持续落实好“高效办成一件事”,为群众带来更好的政务服务体验。

来源:长乐市场监管局
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