根据市文明委印发的《“六提升·创典范”重点工作行动方案》（榕文明委〔2022〕4号），结合市场监管部门实际，现将我局10月份创建全国文明典范城市工作情况小结如下：

一、餐饮窗口

10月份，全市系统共出动执法人员957人次，检查餐饮服务单位共1824户次。

1.加强文明服务宣传。继续通过进店宣讲、张贴文明用餐宣传标语、发放“文明餐桌”温馨提示等形式，将文明餐桌要求纳入全市中小餐馆人员宣传重要内容，强化食品安全意识，切实提升餐饮从业者文明经营、文明服务水平。

2.落实文明餐桌服务标准。10月份，将文明餐桌服务标准纳入餐饮服务食品安全风险隐患排查工作中，作为现场评分的项目，重点督促餐饮服务单位、单位食堂落实好用餐不浪费、使用公筷公勺的服务标准，引导学生养成节俭用餐的习惯，增强反对餐饮浪费的节约意识。

3.加大督查力度。本月市局督查组督查了台江区、马尾区31家中小餐馆。对检查中发现的问题第一时间要求经营者整改，并通报给辖区市场监管部门，切实提升我市反餐饮浪费，文明用餐，节俭惜福工作。

4.开展实地宣传活动。本月，我局走进仓山区，举办了“共创食安新发展 共享美好新生活”食安宣传活动，活动中市场监管人员对参与活动的群众讲解文明用餐、反对餐饮浪费的意义，倡导大家共同主动行动起来，还发放了宣传材料。

二、农贸市场和商场超市（食品安全）

10月份，我局按照《福州市市场监督管理局关于农贸市场和商场超市（食品安全）创建全国文明典范城市工作方案》要求，在六城区全面开展农贸市场和商场超市（食品安全）创建全国文明典范城市工作。督促农贸市场开办者、农贸市场场内经营者、商场超市经营者落实食品安全主体责任，提高食品销售经营者自律意识，打击食品安全违法行为，提升食品安全监管水平。

一是加强监督检查。市局及六城区市场监管局共出动执法人员686人次，检查农贸市场119个次，市场内销售者671户次，检查商场超市165家次；责令整改7家次，立案1起。

二是开展示范创建。检查参加放心食品自我承诺活动超市19家次，督促超市经营者对照自我承诺内容，开展食品安全隐患排查，进行整改提升。

三、开展双创督查工作

10月份，市局创建文明（卫生）城市工作综合督查组分别对台江区、马尾区暗访督查。将检查发现的问题及时通报仓台江局、马尾局，要求责任单位组织力量立整立改，防止已经治理好的管理顽疾出现反弹，在规定时间内将整改情况反馈市局相关处室。

四、开展文明典范城市志愿服务活动。局机关第十一支部组织党员赴共建单位上海街道牡丹社区开展“携手共建文明社区 助创文明典范城市”公共文明引导志愿服务活动。党员志愿者协同社区工作者，顶着烈日酷暑，深入居民小区清除“牛皮癣”小广告、清理卫生死角、整理乱停放的非机动车辆，向周边居民、沿街商铺发放树文明新风倡议书，重点针对乱倒垃圾、乱张贴小广告、乱停放车辆等不文明行为进行劝导，并向广大居民发放《新时代福州文明手册》，普及创建全国文明典范城市知识。此次志愿服务，营造了“助创全国文明典范城市，人人有责人人尽责”浓厚社会氛围，也带动了周围的居民积极参与创建活动。