今天上午，台江区第一批13组“高效办成一件事”专项服务窗口正式开窗！

为推动政务服务提质增效，助推营商环境建设，6月28日下午，台江区行政服务中心紧急召开“高效办成一件事”改革工作部署会，传达上级有关工作部署，要求国务院2024年第一批13组“高效办成一件事”对应的区市场监管局、区建设局、区发改局、区卫健局、区教育局、区人社局、区残联等区级牵头部门于6月30日前完成专项服务窗口设置、人员派驻及软硬件配备工作，全力推动改革工作落地落实。

6月29-30日，中心管委会工作人员利用周末时间加班加点完成各专项服务窗口软硬件配备工作。一是按照线上线下办理模式需求，完成了电脑、高拍仪、签字版、评价器等设备配置以及对应网络接入、叫号系统调整等工作；二是在政务服务大厅一、二楼广告机投放“高效办成一件事”宣传海报，进一步造浓宣传氛围。

7月1日，第一批13组“高效办成一件事”专项服务窗口正式开窗，由各牵头部门派驻人员为办事企业和群众提供集咨询引导、申报辅导、业务办理、帮办代办为一体的全方位精准服务。

台江区行政服务中心将持续深化“放管服”改革，扩宽“高效办成一件事”宣传引导，聚焦企业和群众办事堵点、难点、热点问题，不断完善服务体系，持续简化办事程序，推动办事体验升级、企业活力释放、营商环境优化。

资料扩展

1、什么是“高效办成一件事”？

今年，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》提出，聚焦企业群众“急难愁盼”，明确第一批13项“高效办成一件事”重点事项，涉及企业准入准营、经营发展、注销退出、个人出生、入学、生活、退休等13个方面事项，以“高效办成一件事”推动“高效解决一类问题、办成一批事”，实现惠民利企。

“高效办成一件事”是党中央、国务院关于优化政务服务，提升行政效能作出的重大决策部署，是提升政府治理能力现代化水平的基础性工作，以“高效办成一件事”推动“高效解决一类问题、办成一批事”，对优化营商环境具有重要意义。

2、国务院2024年“高效办成一件事”重点事项清单