消费报讯（记者 陈钦祥 通讯员 陈少珍 余娇）近日，福州万景新材料有限公司负责人郑重地将一面印有“热心为企办事 高效为人民服务”的锦旗送到福清市市场监管局审批窗口人员手中。

当了解到福州万景新材料有限公司价值60.9亿元BDO项目的特种设备集中报检需求后，福清市市场监管局通过创新“容缺预审”机制高效完成了特种设备使用登记审批保障，企业核心装置提前投产，有效破解了重大项目设备集中审批时效难题。这是该局审批窗口创新服务模式，全力护航重点项目建设的缩影。

践行服务承诺。该局创新“核心要件预审、次要材料容缺补正”极速通道，审批人员提前介入资料审核，允许企业先凭全技术核心文件先行作凭证，非关键材料限期补全，最大限度压减审批时限，企业盖章负责连签连办，“边安装边补料”，审批进度追着项目跑！

升级服务标准。该局设置“延时性态常态、积压是事故”的延时服务标准，配套设置紧急工单“响应窗口，承诺48小时内解疑难问题。同时，启用‘网上预申’系统，企业通过电脑端提交预材料审核，实现‘数据代跑、审批零等’”。

革新服务理念。打破“坐等审批”传统，组建“特设审批突击队”主动靠前服务。针对企业设备集中到窗期，启动“5+2”“白加黑”延时服务机制。今年以来累计以加班提供延时服务75次，4月份某压力容器、管道的设备登记证“随到随审、当日清零”。

福清市市场监管局将持续转化“放管服”改革成果，指导“延时+容缺”服务模式延伸至更多重点项目领域，“以审批加速度，助推新质生产力发展”，为打造福清千亿级化工新材料产业集群注入新动能。